Las redes móviles son un tipo de red inalámbrica que permite al usuario enviar mensajes de texto, video, hacer llamadas y navegar en internet mediante dispositivos como teléfonos inteligentes, tablets, computadoras portátiles, mediante el uso de servicios de telefonía de operadores telefónicos gracias a sus antenas de radio frecuencias.
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¿Qué hacer si la red móvil no está disponible o sin servicio de red en mi teléfono?
Estos métodos funcionan en cualquier teléfono de marca Samsung, Xiaomi, iPhone, ZTE, Motorola, Huawei, etc., bajo operadores telefónicos como Telcel, Movistar, AT&T, Claro, etc. Si ya has reiniciado tu teléfono y tu tarjeta SIM no esta defectuosa y aun así no puedes hacer llamadas y no te encuentras en una zona inaccesible de señal para el servicio de red y te sigue marcando error de no registrado en la red, entonces este problema se puede solucionar con cualquiera de las siguientes opciones:
Instalar una App para resetear la red móvil
- Instalar “Auto Signal Refresh” del Play store o Apple store, necesitaras una conexión Wi-Fi.
- Ya instalado, abrirlo y esperar a que cargue “Loading…” y click en “Continue”.
- Pulsar en “Refresh” –> “Refresh Network” –> “All Refresh” y “ACEPTAR”.
- Esperar unos minutos y presionar en “Done”.
- Salir y reiniciar dispositivo.
Agregar una APN
Se trata de una configuración para agregar un nuevo punto de acceso para que tu celular acceda a la red celular, solo debes seguir los pasos a continuación:
Android
- Ve a “Ajustes”–>“Conexiones”–>“Redes Móviles”–>“Nombres de puntos de acceso”.
- En la esquina superior derecha en “Crea un nuevo APN” agrega los siguientes datos:
[table id=3 responsive=stack responsive_breakpoint=”phone” /]
iOS
- Busca en “Ajustes” o “Configuración”.
- Posteriormente en “Datos celulares” o “Datos móviles”.
- Después en “Opciones”–>“Red de datos móviles o Red celular”.
- Posteriormente rellena los campos con los siguientes datos:
[table id=3 responsive=stack responsive_breakpoint=”phone” /]
Restablecer el teléfono a valores de fabrica
Para hacer este proceso primero debes de haber respaldado toda la información de tu teléfono, incluyendo fotos, videos, números telefónicos, WhatsApp, etc. y solo sigue los pasos:
Android
- Te vas a “Ajustes”–>“Sistema”–>“Opciones de recuperación”–>“Borrar todos los datos”–>“RESTABLECER TELÉFONO”–>“BORRAR TODO”.
- Te preguntara si estás seguro y ahora solo espera a que se restablezca y se reinicie tu móvil.
iOS
- Presionar en “Ajustes”–>“General”–>“Restablecer”–>“Borrar contenidos y ajustes”.
- Te pedirá la contraseña y ahora solo tienes que esperar unos segundos.